Apoio
Atualizado
Apoio ao RedDimmer, do primeiro fim de tarde ao próximo ecrã.
1. Requisitos e transferência
O RedDimmer requer macOS 13 ou posterior num Mac Intel ou Apple silicon. A compatibilidade dos ecrãs varia conforme o hardware e a versão do macOS. O lançamento na Mac App Store está em preparação.
2. Restaurar o ecrã
Desligue o filtro, escolha Restore Colours no menu ou saia da app para repor as cores. Após uma saída forçada, reabra a app e restaure o ecrã.
3. Luminosidade
Verifique se o RedDimmer está em ON, mova o controlo de calor e reveja as exceções por aplicação, que pausam a tonalidade vermelha nas aplicações selecionadas. Evite usar vários filtros de cor ao mesmo tempo. Se um ecrã não responder, restaure as suas cores e contacte o apoio com os dados do Mac e do ecrã.
4. Comunicar um problema
Envie à Guiix versão da app, modelo do Mac, macOS, ecrã e passos para reproduzir. Descreva o ecrã físico. Reveja o diagnóstico antes de enviar; omita números de série e localização precisa.
Contacto RedDimmer.
Uma pergunta, um ecrã que se comporta de forma diferente ou uma ideia para a aplicação? Envie-nos uma mensagem aqui.